À propos de nous • k kiosk

Boutiques en ligne & automate k kiosk

En vue de nouvelles solutions d'e-commerce, la boutique de tabac en ligne tabak.kkiosk.ch, développée en interne, est lancée au premier semestre 2021. Deux ans plus tard s'y ajoute la boutique de cartes cadeaux en ligne cards.kkiosk.ch. Fin 2021 arrive l'automate k kiosk. Valora fait ainsi son entrée dans le commerce par distributeurs automatiques. Ils sont installés dans les magasins k kiosk ou avec.

Coronavirus – une contribution à l'approvisionnement de base

L'année 2020 est marquée par la pandémie mondiale de coronavirus. En raison des prescriptions des autorités et du recul de la fréquentation qui en découle, Valora est contrainte de réduire les horaires d'ouverture de nombreux points de vente et d'en fermer temporairement certains. k kiosk peut néanmoins contribuer, sous les restrictions les plus strictes, à l'approvisionnement de base de la population. Alors que la demande de restauration hors domicile recule, la forte compétence de k kiosk dans les catégories tabac et presse s'avère au contraire être un atout durant la crise.

85 ans de k kiosk

On compte environ 1'200 points de vente k kiosk en Suisse, en Allemagne et au Luxembourg. Deux ans plus tôt, k kiosk avait lancé sa première application de fidélité.

Au 1er janvier 2014, Thomas Kirschner, actionnaire majoritaire du principal grossiste de presse allemand PVG, reprend la division « Valora Services » du groupe Valora. La nouvelle entreprise, 7 Days Media Services AG, reprend l'intégralité des activités de commerce de gros de la presse en Suisse alémanique et italophone. Naville SA est rachetée par Valora en 2015. Presque toutes les entreprises suisses de kiosques sont ainsi réunies sous le toit de notre groupe.

Allemagne et Luxembourg

Après le changement d'enseigne de plus de 70 points de vente en k kiosk au Luxembourg en 2009, Valora Retail Allemagne crée en 2010 une reconnaissance internationale avec l'introduction de k kiosk en Allemagne. Les emplacements hors travel portent désormais la marque k kiosk, établie de longue date en Suisse. En 2011 et 2012 suit la transformation d'anciens magasins tabacon en kiosques modernes sur le modèle suisse.

Nouvelle stratégie de marque

En 2004 débute la mise en œuvre de la nouvelle stratégie de marque de k kiosk. k kiosk est un concept de vente entièrement repensé et encore optimisé, doté d'un nouveau look. Par ce repositionnement, k kiosk entend se différencier clairement de ses concurrents dans le commerce de kiosque et de petites surfaces. Au début de l'été 2006, l'identité visuelle passe du rouge et blanc aux couleurs de marque bleu-blanc-rouge.

Kiosk AG – Merkur – Valora

L'intensification de la concurrence conduit à une consolidation. À la fin des années 1970, les activités de Schmidt-Agence AG, Azed AG et Kabag AG sont regroupées dans une holding, vendue en 1990 à Merkur Holding AG, l'actuelle Valora. En 1989/90, Merkur, fondée en 1905 sous le nom de Schweizer Schokoladen und Colonialhaus, racheta en outre Kiosk AG. Schmidt-Agence disposait d'environ 1'100 points de vente en propre et approvisionnait 300 dépôts. Kiosk AG exploitait 470 kiosques en propre et comptait 1'250 clients dépositaires. En 1991, elles fusionnèrent pour former la nouvelle Kiosk AG, qui emménagea en 1994 dans la Handelshaus Muttenz tout juste achevée. En 1996, le groupe Merkur reçut un nouveau nom : Valora. En 1998, Valora réunit ses deux divisions Merkur (confiserie/restauration) et Kiosk au sein de la division k GROUP (Suisse), dont le cœur de métier était le commerce de détail, le commerce de gros et la logistique. En 2001, Kiosk AG fut renommée k Kiosk AG, puis en 2004 Valora AG et enfin Valora Suisse SA.

Le secteur du kiosque

Au printemps 2000, l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie a reconnu la branche du kiosque, permettant ainsi aux premiers apprentis de débuter leur apprentissage de vente au kiosque en août 2001.

Le marché du kiosque

Un facteur de succès déterminant pour le kiosque est l'emplacement : une lutte concurrentielle acharnée s'est donc engagée pour les meilleurs emplacements de passage. Pour apaiser le marché, les CFF répartirent leur domaine affermé entre les entreprises de kiosques, en accord avec les compagnies privées. Comme les détaillants convoitaient eux aussi le domaine affermé des chemins de fer, ils entrèrent en opposition et fondèrent en 1926 l'Association suisse des propriétaires de kiosques (SKIV). Le marché du kiosque, tel qu'on le connaît aujourd'hui, s'est consolidé dans les années 1950. Kiosk AG s'assura une part du commerce de gros avec la livraison de presse aux points de vente Coop en Suisse alémanique. Schmidt-Agence AG ouvrit en revanche ses propres points de vente dans les magasins Migros. Au niveau fédéral, 1973 et 1983 furent marquées par des décisions importantes pour les entreprises de kiosques. La loi fédérale sur les cartels de 1973 mit fin au débauchage de points de vente existants, ce qui garantissait le volume d'affaires en place. En 1983, le Tribunal fédéral reconnut la particularité de la distribution de presse. Il décida que l'éditeur reste propriétaire de la presse jusqu'à la vente, en supporte donc l'intégralité du risque et peut en conséquence déterminer lui-même ses canaux de distribution.

Fondation

Fondation de Kiosk AG en 1934. Avec l'évolution des habitudes de lecture, la presse prit le pas sur le livre. Outre l'abonnement, le kiosque était le principal canal de distribution des produits de presse. En raison notamment de l'importance politique de l'information, « l'information de la population par la presse », le kiosque bénéficiait d'horaires d'ouverture moins restrictifs. Il en résulta le principe de distribution entre éditeur et commerce, toujours en vigueur aujourd'hui. Dans ce commerce en consignation, les prix de vente sont fixés de manière contraignante par l'éditeur (prescrits, imprimés). La marchandise reste la propriété de l'éditeur jusqu'à la vente. Avec Naville SA, Azed AG, Schmidt-Agence AG et Kabag AG, d'autres entreprises prirent ainsi pied dans le secteur du kiosque. Elles se développent aux arrêts de tram, dans les centres commerciaux, sur les aires d'autoroute et dans les stations-service.

Comment tout a commencé

Dès 1872 naissait la librairie F. Festersen & Cie, rebaptisée en 1913 Paul Schmidt Zeitungsagentur (Bâle), qui se consacrait à la distribution de périodiques principalement d'origine allemande. En 1883 fut fondée à Berne, sous la direction de Samuel Payot, la SA Librairie Edition. Elle était notamment concessionnaire des librairies de gare des CFF et exploitait des « Kiosques à Journaux » à Berne, Zurich et Bienne. En 1934 intervint le changement de raison sociale en Kiosk AG. En 1913, Lucien Naville fonda à Genève, avec la participation de Hachette, société de distribution des éditeurs français, le Dépôt Central de Librairie SA (la future Naville). En 1914, il étendit ses activités de dépôt jusqu'à Bâle sous le nom d'Allgemeine Zeitung-Expedition Dornacherstrasse (Azed AG). Les maisons d'édition italiennes agirent comme les françaises. Le Corriere della Sera fonda par exemple en 1939 la société de distribution Melisa SA à Lugano pour la diffusion des produits de presse italiens.